How to Cancel Your Subscription

Your Cueply subscription is managed entirely through Apple's App Store. You can cancel at any time — here's how to do it using your preferred method.

Cancel via iPhone Settings (Recommended)

This is the fastest and most direct way to cancel your subscription:

1
Open the Settings appTap the Settings icon on your iPhone home screen.
2
Tap your Apple IDTap your name at the very top of the Settings screen.
3
Tap "Subscriptions"You'll see a list of all your active and expired App Store subscriptions.
4
Find and tap "Cueply"Tap the Cueply entry to open its subscription details.
5
Tap "Cancel Subscription"Scroll to the bottom of the page and tap Cancel Subscription.
6
Confirm the cancellationTap "Confirm" in the dialog to complete the cancellation.

Cancel via the App Store

You can also cancel through the App Store app:

1
Open the App StoreTap the App Store icon on your iPhone.
2
Tap your profile pictureTap your profile photo in the top-right corner of the screen.
3
Tap "Subscriptions"Scroll down and tap Subscriptions in your account options.
4
Find and tap "Cueply"Select Cueply from your list of subscriptions.
5
Tap "Cancel Subscription" and confirmFollow the on-screen prompts to complete the cancellation.

What Happens After You Cancel

Access continues until the end of your billing period

When you cancel, you are not charged again. However, your subscription remains active until the current billing period ends. You will continue to have full access to all Cueply features until that date.

After the billing period ends:

Your access to premium features will end.
Your Cueply app and any AI model settings you've configured are preserved.
You can resubscribe at any time to restore full access.

Refund Requests

All billing for App Store subscriptions is handled by Apple. Bybeit, Inc. does not process refunds directly. To request a refund, please contact Apple:

Apple Refund Requests

Visit reportaproblem.apple.com and sign in with your Apple ID to request a refund for any App Store purchase.

Important

Refund eligibility and timelines are determined solely by Apple's policies. Bybeit, Inc. has no ability to approve or reject refund requests made through the App Store.

Changed Your Mind? Resubscribe Anytime

If you'd like to reactivate your Cueply subscription, you can do so at any time by following the subscribe guide. Simply open Cueply and tap "Upgrade" to choose a new plan.

Still Need Help?

If you have trouble canceling or have questions about your bill, please reach out to our support team directly.

Bybeit, Inc.

Email: support@bybeit.app

CueboardのサブスクリプションはすべてApple App Storeで管理されます。いつでもキャンセルできます。ご希望の方法でキャンセルしてください。

iPhoneの設定からキャンセルする（推奨）

最も簡単な方法です。

1
設定アプリを開くiPhoneのホーム画面から設定アイコンをタップします。
2
Apple IDをタップ設定画面の一番上にある名前をタップします。
3
「サブスクリプション」をタップ有効なサブスクリプションと期限切れのサブスクリプションの一覧が表示されます。
4
「Cueboard」を探してタップリストからCueboardを選択してサブスクリプションの詳細を開きます。
5
「サブスクリプションをキャンセルする」をタップページの下部までスクロールしてタップします。
6
キャンセルを確認ダイアログで「確認」をタップしてキャンセルを完了します。

App Storeからキャンセルする

App Storeアプリからもキャンセルできます。

1
App Storeを開くiPhoneのApp Storeアイコンをタップします。
2
プロフィール写真をタップ画面右上のプロフィール写真をタップします。
3
「サブスクリプション」をタップアカウントオプションをスクロールして「サブスクリプション」をタップします。
4
「Cueboard」を探してタップサブスクリプション一覧からCueboardを選択します。
5
「サブスクリプションをキャンセルする」をタップして確認画面の指示に従ってキャンセルを完了します。

キャンセル後について

現在の請求期間終了まではアクセスが継続します

キャンセルしても再請求はされません。ただし、現在の請求期間が終了するまでサブスクリプションは有効のままです。その間はCueboardのすべての機能をご利用いただけます。

請求期間終了後：

プレミアム機能へのアクセスが終了します。
Cueboardアプリと設定済みのAIモデル設定は保持されます。
いつでも再登録してフルアクセスを復元できます。

返金について

App Storeサブスクリプションの請求はすべてAppleが処理します。バイバイト株式会社は直接返金処理を行いません。返金をご希望の場合は、Appleへ直接お問い合わせください。

Apple 返金リクエスト

reportaproblem.apple.com にApple IDでサインインして、App Storeのご購入に関する返金をリクエストしてください。

重要

返金の可否と期間はAppleのポリシーのみに基づいて判断されます。バイバイト株式会社はApp Storeを通じた返金リクエストの承認・却下を行う立場にありません。

再登録について

Cueboardのサブスクリプションを再開したい場合は、いつでもご登録ガイドに従って再登録できます。Cueboardを開いて「アップグレード」をタップし、新しいプランをお選びください。

お困りの場合

キャンセルに問題がある場合や、お支払いに関してご不明な点がございましたら、サポートチームまでお気軽にご連絡ください。

バイバイト株式会社

メール：support@bybeit.app